Záruční i pozáruční servis VAX

---

Porouchal se Vám vysavač a nevíte si s ním rady? Není nic jednoduššího, než využít našeho servisu.

Postup jak využít servisu:

a) Jsem z Prahy

• Příjďte do servisu osobně a vyříďíte všechny záležitosti na místě.

b) Nejsem z Prahy

1. Zavolejte nebo napište na servisní střeďisko a nahlaště vadu.
2. Odpovíme Vám s předběžnou cenou a výrobek si u Vás po dohodě vyzvedne přepravní služba.
3. Výrobek odvezeme do servisu nebo ho můžete poslat sami (neplatíte dopravu)
4. Kontaktujeme Vás ohledně celkové ceny a průběhu opravy.
5. Po schválení opravy výrobek opravíme a dovezeme zpět.
6. Za odvezení a dovezení vysavače účtujeme poplatek 220Kč (neplatí při ceně opravy nad 800Kč).

Do krabice spolu s vysavačem či jeho částí je nutno přiložit popis závady spolu s telefoním číslem, pro konzultaci ceny opravy a v případě dotazů ze strany servisního technika. Pokud tak neučiníte, oprava bude provedene bez předchozí konzultace! Děkujeme.

---

Kontakt na servisní středisko:

Elco spol. s.r.o
Petýrkova 1956
Praha 4, Chodov
148 00
Ukázat servis na mapy.cz.

Tel.: +420 272 952 991
Email: elco@mbox.vol.cz

Otevírací doba:
Pondělí: 11:00-18:00
Úterý:    9:00-16:00
Středa:  9:00-12:00
Čtvrtek: 11:00-18:00
Pátek:   9:00-16:00